Pengaruh System Cash On Delyvery (COD) dan Promo Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian pada Tiktok Shop
DOI:
https://doi.org/10.63822/aef8j020Keywords:
Cash On Delivery, Gratis Ongkos Kirim , Keputusan PembelianAbstract
Tujuan penelitian yang dilakukan adalah untuk mengetahui pengaruh sistem Cash On Delivery dan Gratis Ongkos Kirim terhadap keputusan pembelian online pada Marketplace TikTok Shop di kota bima. Penelitian dilakukan kepada 50 orang pengguna TikTok Shop. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara sistem Cash On Delivery dan Gratis Ongkos Kirim terhadap keputusan pembelian online Pada Marketplace TikTok Shop, baik secara simultan maupun parsial, Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini diterima.
Downloads
References
Marpaung, I. R., & Lubis, F. A. (2022). Pengaruh iklan, sistem cod, dan promo gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada tiktokshop (studi kasus pada mahasiswa uin sumatera utara). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 9(3), 1477-1491.
Ramadhan, K., Ramadhan, R. R., & Hardilawati, W. L. (2023, October). Pengaruh Gratis Ongkir, Discount, Dan Pembayaran Cash On Delivery (Cod) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiktok Shop (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Tiktok Shop Di Universitas Muhammadiyah Riau). In Prosiding Seminar Nasional Ekonomi, Bisnis & Akuntansi (Vol. 3, pp. 588-601).
Kotler, P., & Lane Keller, K. (2016). Kerangka kerja untuk manajemen pemasaran.
Rochman, HN, & Kusumawati, E. (2023). Analisis pengaruh promosi, influencer, kemudahan, kualitas layanan dan harga pada aplikasi Tiktok terhadap keputusan pembelian pada "Tiktok Shop". Jurnal Internasional Penelitian Terbaru dalam Humaniora dan Ilmu Sosial ,
Setiawan & Yuliana (2021), gratis ongkos memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, terutama pada platform marketplace seperti Shopee dan Tokopedia.
Kotler dan Keller (2016), keputusan pembelian adalah tindakan dari konsumen untuk memilih satu produk dari beberapa alternatif berdasarkan preferensi dan persepsi nilai yang dimiliki.
Aminula (2021), yang menyatakan jumlah sampel untuk penelitian asosiatif yang berjumlah 50 orang responden
Nawawi dan Martini (1996),"Observasi merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengamati dan mencatat secara sistematis gejala-gejala yang diteliti."
Azizah, S. N., Khalikussabir, K., & Wahyuningtyas, N. (2025). Pengaruh Pembayaran Cash On Delivery, Program Gratis Ongkir Dan Harga Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop (Studi Kasus Pada Konsumen Tik Tok Shop Di Desa Druju). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 14(01), 466-472.
Akbar, F., Chalirafi, C., Mariyudi, M., & Rahmaniar, R. (2025). Pengaruh Live Streaming, Discount Dan Cash On Delivery Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna Tiktok Shop Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Malikussaleh. Jurnal Intelek Insan Cendikia, 2(5), 10603-10607.
Hadiyasin, P. N., Widarko, A., & Slamet, A. R. (2025). Pengaruh Diskon, Gratis Ongkos Kirim, dan Pembayaran COD (Cash On Delivery) Cek Dulu terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee. E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 14(01), 407-415.
Lestari, A. D., Nurhajati, N., & Wahono, B. (2025). Pengaruh Promosi, COD (Cash On Delivery), dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Market Place Lazada.(Studi Kasus Mahasiswa FEB Universitas Islam Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 14(01), 706-715.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rifaid, Fitra Wati, Jumratul Fitri, Esha Versi Sasbila, M. Sulfan Imamsyah, Sri Ernawati (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.