Analisis Dampak Transparansi Harga dan Informasi Produk terhadap Peningkatan Penjualan: Studi Kasus pada CV. Puri Pangan Lestari
DOI:
https://doi.org/10.63822/de28np49Keywords:
Transparansi harga, ; Informasi produk, ; Kepercayaan konsumenAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh transparansi harga dan kejelasan informasi produk terhadap kepercayaan konsumen dan niat beli pada CV. Puri Pangan Lestari, sebuah perusahaan pengolahan makanan yang berlokasi di Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode wawancara mendalam yang melibatkan pengelola perusahaan serta konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi harga memiliki pengaruh langsung dalam membangun kepercayaan konsumen. Selain itu, kejelasan informasi produk berperan dalam meningkatkan persepsi nilai dan niat beli konsumen. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar perusahaan meningkatkan sistem informasi harga dan menerapkan strategi komunikasi produk yang lebih interaktif untuk memperkuat loyalitas konsumen dan meningkatkan volume penjualan.
Downloads
References
Alam, R. S., Hamid, R. S., & Sapar, S. (2022). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Digital, Harga, Dan Kualitas Produk Terh adap Keputusan Pembelian Pada UMKM. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa, 19(01), 56–68. https://doi.org/10.29313/performa.v19i01.9721
Anisa, N. A., Widjatmiko, A. G., & Pansiang, P. F. (2024). Harga dan Kepercayaan Konsumen pada Keputusan Pembelian E-Commerce. Indonesian Journal of Management Science, 3(2), 55–60. https://doi.org/10.46821/ijms.v3i2.530
Bendapudi, N., & Berry, L. L. (1997). Customers’ Motivations for Maintaining Relationships with Service Providers. Journal of Retailing, 73(1), 15–37. https://doi.org/10.1016/S0022-4359(97)90014-6
Fitri, A. E., Trisnanto, T. B., & Handayani, S. (2022). Strategi Pemasaran Pupuk Organik Cair CV. Wong Agro Lestari. Prosiding Seminar Nasional Pembangunan Dan Pendidikan Vokasi Pertanian , 3(1), 202–210. https://doi.org/10.47687/snppvp.v3i1.306
Hidayati, B. S. (2024). Persepsi Konsumen terhadap Produk Halal dari UMKM: Dampak terhadap Kep utusan Pembelian. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS), 4(4), 619–625. https://doi.org/10.47233/jebs.v4i4.1925
Hossain, M., & Lestari, R. (2024). PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA PT SUNOVA SOLAR DI PAPUA. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(5), 4377–4387. https://doi.org/10.31539/costing.v7i5.12438
Idrus, S. A. (2019). Kualitas pelayanan dan keputusan pembelian: Konsep dan teori.
Kamisa, N., Putri, A. D., & Novita, D. (2022). PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KE PERCAYAAN KONSUMEN (Studi kasus: Pengguna Shopee di Bandar Lampung). Journals of Economics and Business, 2(1), 21–29. https://doi.org/10.33365/jeb.v2i1.83
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education. https://www.pearson.com/store/p/marketing-management/P100000633888
Machdani, M. D., Kusuma, K. A., & Pebrianggara, A. (2024). Meningkatkan Keterlibatan Konsumen di Indonesia Melalui Pemasaran Digi tal Strategis dan Keunggulan Produk. Journal of Micro, Small and Medium Enterprises, 1(1), 18. https://doi.org/10.47134/umkm.v1i1.400
Maulydia, Y., Hidayat, D., & Purwadhi, P. (2023). Branding Produk Seblak Melalui Market Place Dan Instagram. Jurnal Communio : Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi, 12(1), 13–25. https://doi.org/10.35508/jikom.v12i1.8745
Morgan, R. M., & Hunt, S. D. (1994). The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing. Journal of Marketing, 58(3), 20–38. https://doi.org/10.1177/002224299405800302
Mulyadi, G. (2018). PENGARUH MEREK DAN KEMASAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK UMKM. https://doi.org/10.2827/JEIM.V2I1.1127
Mulyanto, H., Rasipan, R., & Andriyani, M. (2019). REPUTASI DALAM MENDORONG KEPERCAYAAN DAN MINAT BELI KONSUMEN PRODUK MA KANAN UMKM DI CILEUNGSI. Jurnal Manajemen Kewirausahaan, 15(2), 121. https://doi.org/10.33370/jmk.v15i2.270
Muslimah, S., Hamid, R. S., & Aqsa, M. (2020). Analisis Dampak Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online: Persp ektif Marketing MIX. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(1), 137–150. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.306
Nopiliani, N., Gegen, G., & Noviyanti, I. (2024). Analisis Rasa Kepercayaan dan Komunikasi Yang Efektif Dalam Pengambila n Keputusan Konsumen. Solusi, 22(3), 310–333. https://doi.org/10.26623/slsi.v22i3.9276
Nur Mukhlisoh, S., & Hartono, B. (2022). Menjaga Kepercayaan Konsumen melalui Strategi Komunikasi Pemasaran pad a Produk Jamu Tradisional. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam (JEBI), 2(1), 37–46. https://doi.org/10.56013/jebi.v2i1.1278
Oktafianti, A., Ahman, E., & Haryono, M. (2015). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEM BELIAN PADA CV. PURI LESTARI CATERING BANDUNG. The Journal Gastronomy Tourism, 2(2), 96–106. https://doi.org/10.17509/gastur.v2i2.3645
Putra, A. E., & Doho, Y. D. B. (2022). Prinsip Fairness dan Transparansi dalam Komunikasi Pemasaran sebagai U paya Penguatan Pembangunan Ekonomi. Jurnal Komunikasi Nusantara, 4(2), 298–306. https://doi.org/10.33366/jkn.v4i2.190
Putri, S. Y., Meria, L., & Amroni. (2023). Pengaruh Persepsi Nilai Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Y ang Di Mediasi Oleh Minat Beli. Technomedia Journal, 8(1SP), 92–107. https://doi.org/10.33050/tmj.v8i1sp.2070
Rahman, M. F. I. (2019). Analisis Eco-label terhadap Minat Beli Konsumen pada Minuman Kemasan. https://doi.org/10.35313/IRWNS.V10I1.1484
Ritonga, A. J. P., & Firah, A. (2023). PENGARUH INFORMASI PRODUK DAN PACKING DESAIN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBEL IAN PRODUK PADA PT. FRISIAN FLAG INDONESIA CABANG MEDAN. Journal Economic Management and Business, 1(2), 124–135. https://doi.org/10.46576/jfeb.v1i2.2833
Rucita, S. R. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan, Harga dan Gaya Hidup Terha dap Perilaku Konsumtif Mahasiswa UMY. Journal of Environmental Economics and Sustainability, 1(1), 1–16. https://doi.org/10.47134/jees.v1i1.63
RuhelI, R. (2025). PENGARUH PENGALAMAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBEL IAN PRODUK PADA MARKETPLACE. Jurnal Media Teknologi, 11(2), 172–183. https://doi.org/10.25157/jmt.v11i2.4736
Sa’diyah, H., & Rafikasari, E. F. (2022). PENGARUH LABELISASI HALAL, CITRA MEREK DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING (Studi Kasus Pada Mahas iswa FEBI IAIN Tulungagung). Maro: Jurnal Ekonomi Syariah Dan Bisnis, 5(1), 129–136. https://doi.org/10.31949/maro.v5i1.2366
Schultz, M., & Block, E. S. (2014). A Multilevel Model of Employee Innovation: Understanding the Effects of Regulatory Focus, Thriving, and Proactive Personality. Journal of Management, 40(4), 951–981. https://doi.org/10.1177/0149206311431379
Selim, N., & Kohardinata, C. (2021). PENGARUH PERSEPSI NILAI DAN KEMASAN TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUME N BAB1. PERFORMA, 5(3), 252–261. https://doi.org/10.37715/jp.v5i3.1776
Sudodo, Y. (2019). ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIA N. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 4(1). https://doi.org/10.37673/jebi.v4i1.279
Utami, T. D., & Kurnia, K. (2022). PERAN KOMUNIKASI PRODUK DALAM MEMPERTAHANKAN KEPERCAYAAN KONSUMEN JAN JI JIWA. Inter Script : Journal of Creative Communication, 4(1), 15. https://doi.org/10.33376/is.v4i1.1242
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ahmad Arfah (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
