Hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Pemerintah terhadap Kepuasan Masyarakat
DOI:
https://doi.org/10.63822/1bt9cd19Keywords:
Gaya Kepemimpinan Pemerintah, Kepuasan MasyarakatAbstract
Penelitian ini untuk mengkaji hubungan Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Pemerintah terhadap Kepuasan Masyarakat. Penelitian ini menggunakan literature studi dengan pendekatan kualitatif, yang berarti memahami arti suatu peristiwa, mengeksplorasi pengalaman, dan mengembangkan teori baru. Dan tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap kepemimpinan pemerintah. Hasil penelitian menunjukkan Gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan masyarakat. Gaya kepemimpinan transformasional cenderung lebih efektif dalam meningkatkan kepuasan masyarakat karena nilai-nilai motivasi dan inspirasi yang diterapkan pemimpin dalam berinteraksi dengan masyarakat. Tingkat kepuasan masyarakat juga dipengaruhi oleh sejauh mana kebutuhan dasar dan pelayanan publik yang baik diberikan oleh pemerintah. Apabila kebutuhan dasar terpenuhi dan pelayanan publik berjalan dengan baik, masyarakat akan merasa lebih puas. Terdapat peluang bagi pemimpin untuk mengintegrasikan unsur-unsur terbaik dari kedua gaya kepemimpinan tersebut dalam berinteraksi dengan masyarakat, sehingga mampu memaksimalkan tingkat kepuasan masyarakat.
Downloads
References
Adinata, U. W. S. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan KJKS BMT Tamzis Bandung. MANEGGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 213–223.
Arifudin, O. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional dengan Kinerja (The Effect Transactional-Transformational Leadership Style Perception and Performance). Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(3), 178–187.
Azwar, H. (2020). Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik. Sosio E-Kons, 11(3), 259. https://doi.org/10.30998/sosioekons.v11i3.3629
Bogar, J. D. S., Saerang, D. P. E., & Tawas, H. N. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional Dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Komitmen Organisasi Dan Organizational Citizenship Behavior ( Studi Pada Pegawai Kantor Sekretariat Dewan Kabupaten Siau-Tagulandang-Baro). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(1), 231–240.
Faradila, N., Pratiwi, S., & Iashania, Y. (2023). Analisis Gaya Kepemimpinan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur. Nusantara Innovation Journal, 1(2), 26–33. https://doi.org/10.70260/nij.v1i2.19
Handayani, P., Astaivada, T., Aisyah, N., Isa Anshori, M., Raya Telang, J., Telang Indah, P., Kamal, K., Bangkalan, K., & Timur, J. (2023). Kepemimpinan Transformasional. Jurnal Manajemen Kreatif Dan Inovasi, 1(3), 84–101. https://doi.org/10.59581/jmki-widyakarya.v1i3.695
Handoko, H. (1999). Kepemimpinan Transformasional dan Pemberdayaan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 14(1), 15.
Hanifah, & Arifin, Z. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Transaksional dan Laissez Faire Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Pemerintahan Kota Banjarmasin. Jurnal Spread, 6(2), 27–38.
Kadir, A. (2021). Analisis Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Kerja Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tapin Di Rantau. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 5(2), 750–758. https://doi.org/10.22437/jssh.v5i2.15781
Kayan, M. F., & Susanto, A. H. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt Mnc Networks. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 2(3), 60–67. https://doi.org/10.55606/jurima.v2i3.764
Mauliza, P., Yusuf, R., & Ilhamsyah, T. R. (2017). Pengaruh Etos Kerja Islami Dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Komitmen Organisasional Serta Implikasinya Pada Kinerja Pegawai Wilayatul Hisbah Kota Banda Aceh. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam, 2(2), 185–200. https://doi.org/10.24815/jped.v2i2.6693
Rosalina, M., & Wati, L. N. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 10(1), 18–32. https://doi.org/10.37932/j.e.v10i1.26
Siregar, E. S. M., & Wardi, Y. (2023). Pengaruh Gender Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Organisasi. Jurnal Education and Development, 11(3), 2223–2229. https://doi.org/10.37081/ed.v11i3.5058
Sucitra, I. D., Pratiknjo, M. H., & Kawung, E. J. (2024). GOVERNANCE: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan. GOVERNANCE: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal Dan Pembangunan, 10(3), 67–68.
yanti, M. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi, 22(3), 466–485. https://doi.org/10.24912/je.v22i3.286
Windasari, W., Roesminingsih, E., & Trihantoyo, S. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah Terhadap Perubahan Organisasi Sekolah Dasar. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan, 9(1), 99–110. https://doi.org/10.24246/j.jk.2022.v9.i1.p99-110
Yanti, N. M. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Gaya Kepemimpinan Transasksional Terhadap Kinerja Organisasi. Jurnal Riset Akuntansi Politala, 2(2), 92–99.
Zunidar. (2022). Kepemimpinan Transaksional: Model Kontemporer Dalam Memimpin Lembaga Pendidikan Islam. Ar-Raniry, 208–216.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Wahyu Sri Handono (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
