Risman; Sri Ernawati2; Juwani. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa JNE Cabang Santi Kota Bima. Ekopedia 2025, 1 (3), 1351-1359. https://doi.org/10.63822/1pvmw767.