H. Pebriani and J. Aliyah, “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan E-Commerce Shopee Pada Mahasiswa Universitas Teknologi Sumbawa”, Ekopedia, vol. 2, no. 1, pp. 2630–2660, Jan. 2026, doi: 10.63822/gq9pa398.