F. H. Artanti, U. Suhud, and M. B. Berutu, “Analisis Faktor-Faktor Pembentuk Customer Satisfaction dan Repurchase Intention Konsumen Produk Tas Lokal”, Ekopedia, vol. 2, no. 1, pp. 2809–2835, Feb. 2026, doi: 10.63822/6dx56759.