Risman, Sri Ernawati2, and Juwani. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa JNE Cabang Santi Kota Bima”. Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi 1, no. 3 (August 31, 2025): 1351–1359. Accessed December 10, 2025. http://indojurnal.com/index.php/ekopedia/article/view/919.