Pendampingan UMKM Kue Kering Uti Mama dalam Permasalahan Pemasaran dan Pencatatan Keuangan
DOI:
https://doi.org/10.63822/9wxv9g02Keywords:
MSMEs; Assistance Program; Business Sustainability ; Digital MarketingAbstract
Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play an important role in driving Indonesia's economy through income generation, job creation, and improved community welfare. This assistance program aims to help Uti Mama, a dry cake business, address problems in marketing and financial record-keeping. The methods used include interviews and observations with the business owner, followed by guided implementation of solutions. The proposed solutions include establishing WhatsApp Business as a digital marketing channel, adding a location pin on Google Maps, and introducing a financial record-keeping system. Results show that WhatsApp Business and the Google Maps location pin had the most significant impact, making it easier for customers to find, contact, and order directly from the business. The owner's positive feedback confirms her ability to operate these tools independently for communication and marketing purposes. These solutions are expected to support the long-term sustainability and growth of Uti Mama's business.
References
Hakim, M., Abdillah, K., Sitinjak, G., & Prasetyoningtyas, A. (2025). Strategi pemasaran digital UMKM kuliner di era media sosial. Jurnal Pengabdian Masyarakat: Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan, 5(5), 615-624.
Hapsari, S., & Hasanah, N. (2021). Pentingnya pemisahan keuangan usaha dan pribadi bagi pelaku UMKM. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 5(2), 45–53.
Hardilawati, W. L. (2020). Strategi bertahan UMKM di tengah pandemi covid-19. Jurnal Akuntansi dan Ekonomika, 10(1), 89-98.
Kurniawati, E., Nurhayati, N., & Nurdin, N. (2021). Peningkatan kapasitas usaha mikro melalui pendampingan tata kelola keuangan dan pemasaran digital. Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat, 5(1), 89–98.
Lestari, S., & Saifuddin, M. (2020). Pemanfaatan media sosial sebagai media promosi digital bagi pelaku usaha kuliner rumahan. Jurnal Komunikasi, 14(2), 145–156.
Sari, R. P., & Nuswantara, D. A. (2017). Implementasi pencatatan akuntansi sederhana bagi pelaku usaha mikro kuliner. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 22(1), 34–35.
Sarfiah, S. N., Atmaja, H. E., & Verawati, D. M. (2019). UMKM sebagai pilar membangun ekonomi bangsa. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 20(2), 137–146.
Savitri, E., & Saifudin. (2018). Peningkatan kemampuan penyusunan laporan keuangan UMKM melalui pelatihan pembukuan sederhana. Jurnal Akuntansi Multiparadigma, 9(3), 547–561.
Yulianti, V. R., & Nugroho, R. H. (2025). Implementasi WhatsApp Business dalam digitalisasi pemasaran dan pengelolaan pelanggan pada usaha catering. Jurnal Studi Administrasi Bisnis, 1(4), 1097–1105.
Ardan, T. S., Destriani, M., & Akbar, B. A. (2025). Pemanfaatan platform digital untuk meningkatkan daya saing UMKM Sapu Ijuk di Desa Cikawung Subang. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 6(2), 2509–2516. https://ejournal.sainsindonesia.co.id/index.php/jpkmn/article/view/1435
Ardhianto. (2022). Digitalisasi UMKM melalui penggunaan media sosial dan Google Maps untuk meningkatkan visibilitas dan efektivitas penyebaran informasi bisnis. SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(4), 434–441. https://ejournal.radenwijaya.ac.id/index.php/SWARNA/article/view/392
Bahasoan. (2025). Pengembangan UMKM berbasis transformasi digital dalam meningkatkan keberlanjutan usaha. Advances in Management and Finance Research, 3(1), 15–28. https://journals.amfr.org/index.php/amfr/article/view/78
Hadi, & Zakiah. (2021). Strategi pemasaran digital bagi UMKM untuk bersaing di era pandemi, 16(1), 32–41. https://journal.uniku.ac.id/index.php/competitive/article/view/4215
Hartina. (2023). Pengelolaan keuangan UMKM: Tantangan dan solusi berbasis literasi keuangan. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 11(2), 112–121. https://ejournal.uniska-bjm.ac.id/index.php/JMK/article/view/6451
Nasir. (2022). Branding digital dan keberlangsungan UMKM di era ekonomi digital. Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Bisnis, 7(2), 203–214. https://jurnal.amikom.ac.id/index.php/jiko/article/view/5112
Ramadhan, A. F., Prameswari, Y., Prakoso, T. S., Kusuma, R. N., & Putri, H. W. (2026). Analisis SWOT sebagai Strategi Pemberdayaan UMKM di Era Ekonomi Kreatif. SELAYAR: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 24–31. https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/selayar/article/view/2810
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Freyanissa Aksanti Kemaputri, Adelia Najla Rianty, Kerenhapukh Oktaria Viliany Siagian, Nabiel Isra Hidayat, Jeremy Bonauli Simamora, Aufaa Ahmad Shine Priyanka, Tri Siwi Agustina, Dunga Dwi Barinta (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
