Raditya Adi Kartika, Ika Devy Pramudiana, Nihayatus Sholichah, Sri Kamariyah, and Widyawati, “Pendampingan Dan Edukasi Penggunaan Customer Service Mobile KAI Sebagai Inovasi Layanan Prima pada Angkutan Lebaran”, AKSI KITA, vol. 1, no. 4, pp. 656–663, Jul. 2025, doi: 10.63822/9fm8b356.