Zahra, Filza Naurah, et al. “Optimalisasi Pelayanan Pelanggan Dan Pengembangan Usaha Melalui Pemanfaatan Canva, Shopee, Dan Nomor Induk Berusaha (NIB) Bagi Pelaku UMKM Crafting”. Aksi Kita: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 2, no. 4, July 2026, pp. 2145-59, https://doi.org/10.63822/avy9wh05.