Aditiya Suharyadi; Ana Ramadhayanti. Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Aplikasi IBID Menggunakan Metode Customer Satisfaction Score (CSAT) PT IBID Balai Lelang Serasi Jakarta Timur. Ekopedia 2025, 1 (4), 1857-1868. https://doi.org/10.63822/pc15t448.