Aditiya Suharyadi, Ana Ramadhayanti. Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Aplikasi IBID Menggunakan Metode Customer Satisfaction Score (CSAT) PT IBID Balai Lelang Serasi Jakarta Timur. Ekopedia. 2025;1(4):1857-1868. doi:10.63822/pc15t448