Ukhra, F., Yusnaidi, Y., & Mardaleta, M. (2026). Peran Manajemen Pemasaran Relasional dan Kualitas Pelayanan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan di Hotel Bin Daod. Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi, 2(3), 5114-5122. https://doi.org/10.63822/4yv6ye56