SYARIFKA SATYA PUTRI ZAEN; AJENG TITA NAWANGSARI. Analisis Implementasi Manajemen Risiko Operasional terhadap Pelayanan dan Sumber Daya Manusia: Studi Kasus pada Bengkel Mandiri Auto Service Surabaya. Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi, [S. l.], v. 1, n. 4, p. 3237–3244, 2025. DOI: 10.63822/18cb3f45. Disponível em: https://indojurnal.com/index.php/ekopedia/article/view/1567. Acesso em: 18 dec. 2025.