Ukhra, F., Yusnaidi, Y. and Mardaleta, M. (2026) “Peran Manajemen Pemasaran Relasional dan Kualitas Pelayanan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan di Hotel Bin Daod”, Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi, 2(3), pp. 5114–5122. doi:10.63822/4yv6ye56.