N. Kholifah and A. . Zaini, “Pengaruh Customer Experience dan Brand Trust TerhadapCustomer Loyalty pada Pelanggan Jasa PT Kai Logistik Kota Malang”, Ekopedia, vol. 2, no. 3, pp. 6864–6871, Aug. 2026, doi: 10.63822/zvzdgc25.