Sentimen Audiens terhadap Platform Short-Form Drama: Analisis Sentimen dan Topik Ulasan DramaBox
DOI:
https://doi.org/10.63822/spt0jy20Keywords:
Short Form Drama, Analisis Sentimen , IndoBERT, Topic Modelling , Ulasan PenggunaAbstract
Pertumbuhan pesat platform short-form drama telah mengubah pola konsumsi media digital, khususnya di kalangan pengguna perangkat mobile yang cenderung menyukai konten naratif berdurasi singkat. Penelitian ini menganalisis sentimen audiens terhadap aplikasi short-form drama DramaBox untuk menghasilkan wawasan yang dapat dimanfaatkan dalam perumusan strategi pemasaran digital. Sebanyak 134.309 ulasan pengguna dikumpulkan dari platform distribusi aplikasi, dan setelah dilakukan penyaringan bahasa, diperoleh 1.228 ulasan berbahasa Indonesia yang digunakan sebagai data analisis. Klasifikasi sentimen dilakukan menggunakan model berbasis IndoBERT, sedangkan topic modeling menggunakan Latent Dirichlet Allocation (LDA) diterapkan untuk mengidentifikasi topik-topik dominan pada sentimen positif dan negatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sentimen audiens terhadap DramaBox didominasi oleh sentimen positif, yang mencerminkan apresiasi pengguna terhadap kualitas cerita, daya tarik narasi, dan pengalaman hiburan secara keseluruhan. Analisis topik pada ulasan positif menegaskan kekuatan platform pada aspek konten dan kenikmatan menonton. Sebaliknya, analisis sentimen negatif mengungkap isu berulang terkait intensitas iklan, mekanisme monetisasi, aksesibilitas episode, serta kinerja teknis aplikasi. Temuan ini menunjukkan bahwa analisis sentimen dan topik pada ulasan pengguna dapat dimanfaatkan sebagai alat intelijen pemasaran untuk mendukung strategi positioning konten, optimalisasi monetisasi, serta peningkatan pengalaman pengguna pada platform short-form drama
References
Abadi, M., Pratama, Y. B., & Wahyuzi, Z. (2026). Analisis Pengaruh Komentar Tiktok Terhadap Citra Merek dan Popularitas Erigo Serta Uniqlo di Pasar Indonesia Menggunakan Algoritma Indobert. INOMATEC: Jurnal Inovasi, 01(03), 721–743. https://portalpublikasi.com/index.php/inomatec/article/view/796%0Ahttps://portalpublikasi.com/index.php/inomatec/article/download/796/675
Christopher, E. (2025). Transformasi Konsumsi Hiburan Generasi Z melalui TikTok: Pendekatan Ekologi Media. Koneksi, 9(2), 524–530.
Duan, L., Ma, Y., He, H., Li, S., Song, Y., & Wu, Z. (2025). The Siege Effect: Exploring the Characteristics of Youth Consumption Behavior and Its Influencing Factors in the Chinese Short Drama Market. Theoretical Economics Letters, 15(02), 551–577. https://doi.org/10.4236/tel.2025.152030
James A. Roberts, PhD and Meredith E. David, P. (2025). Technology Affordances, Social Media Engagement, and Social Media Addiction: An Investigation of TikTok, Instagram Reels, and YouTube Shorts. CYBERPSYCHOLOGY,BEHAVIOR, AND SOCIAL NETWORKING, 28(5), 318–325. https://doi.org/10.1089/cyber.2024.0338
Jurel, S. (2025). The Effectiveness of Short-Form Video Content (Reels , TikTok) in Brand Awareness and Consumer Engagement. International Journal of Research Publication and Reviews, 6(6), 2335–2342.
Li, W., Cheng, S., Ling, S., & Zheng, C. (2025). Impact of content features of digital micro-dramas on active aging: the serial mediation effect of emotional engagement and social connectedness. Frontiers in Psychology, 16(November). https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1711672
Mahda, A. S., Zumrodah, A., Daud, K. I., & Anshori, M. I. (2025). DAYA TARIK SHORT DRAMA CHINA: FENOMENA KONSUMSI CEPAT DALAM PERSPEKTIF PSIKOLOGI SOSIAL. Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 12(5), 1957.
Meng, L. (Monroe), Kou, S., Duan, S., & Bie, Y. (2024). The impact of content characteristics of Short-Form video ads on consumer purchase behavior: Evidence from TikTok. Journal of Business Research, 183, 114874. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114874
Mohammadian, L. (2021). Leveraging AI-Driven Sentiment Analysis for Real-Time User Experience Feedback in Mobile Applications (Vol. 32, Number 3).
Monroe, L., Kou, S., Duan, S., & Bie, Y. (2024). The impact of content characteristics of Short-Form video ads on consumer purchase Behavior : Evidence from TikTok. Journal of Business Research, 183(July), 114874. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2024.114874
Mursidah, I., Sanjaya, R., Yulianto, B., Sweetania, D., & Sularsih, P. (2025). Klasifikasi Sentimen Google Play Store Aplikasi ChatGPT Berbahasa Indonesia Berbasis IndoBERT. Jurnal Minfo Polgan, 14(2), 3349–3359. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i2.15751
Reynald Manoppo, M. (2025). ANALISIS SENTIMEN PUBLIK DI MEDIA SOSIAL TERHADAP KENAIKAN PPN 12% DI INDONESIA MENGGUNAKAN INDOBERT. Jurnal Kecerdasan Buatan Dan Teknologi Informasi, 4(2), 152–163. https://doi.org/https://doi.prg/10.69916/jkbti.v4i2.322
Rizka, R. A. N., & Zaehol Fatah. (2025). Analisis Sentimen Komentar YouTube terhadap Tragedi Demo 25 Agustus Menggunakan Pendekatan Lexicon-Based. Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika, 4(2), 217–224. https://doi.org/10.35473/jamastika.v4i2.4525
Sayarizki, P. (2024). Implementation of IndoBERT for Sentiment Analysis of Indonesian Presidential Candidates.pdf. Ind. Journal on Computing, 9(2), 61–72.
Simarmata, A. A. P. (2025). Sentiment Analysis on BRImo Application Reviews Using IndoBERT. Journal of Applied Informatics and Computing, 9(3), 851–862.
Tang, W., & Wang, Y. (2025). ReelShort as a New Template of International Short-drama Business: Platformisation, Glocalisation, and De-Westernised Practices. Global Media and China, 0(0), 1–28. https://doi.org/10.1177/20594364251366414
Tiwari, S. K., & Kumar, S. (2025). The Impact of Short-Form Video on Youth Engagement with Brand Content. International Journal of Research Publication and Reviews, 6(5), 14825–14830.
Wahyudi, M. A., Rahmadhani, M. V., & Mu, A. (2025). The Impact of Short-Form Video Marketing , Influencer Relatability , and Trust Signals on Gen Z ’ s Purchase Intention. 6(1), 855–864.
Waluya, A. P., Maesaroh, S. S., Dzikri, M., & Ridlo, A. (2025). Rekonstruksi Strategi Promosi Program Drama MDTV dalam Konten TikTok @mdtv. official. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 7(1), 509–525. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jmpis.v7i1
Wang, L., & Zhang, Q. (2025). Study on cultural differences in user engagement of short video platforms based on the transnational comparison between TikTok and Douyin. Journal of Modern Social Sciences, 2(2), 138–143. https://doi.org/10.71113/jmss.v2i2.232
Wirayudha, A., Murniyati, M., & Rosdiana, R. (2025). Analisis Sentimen Terhadap Ulasan Access By KAI Pada Google Play Store Menggunakan Metode Indobert. Portal Riset Dan Inovasi Sistem Perangkat Lunak, 3(1), 9–20. https://doi.org/10.59696/prinsip.v3i1.69
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Mufidatul Azmi, Andi Nurfiana Haz (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
