Peran Bahasa Indonesia dalam UMKM di Kecamatan Socah
DOI:
https://doi.org/10.63822/hkvgeq27Keywords:
Indonesian language, MSMEs, business communication, Socah District, customer serviceAbstract
Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play an important role in supporting economic growth through job creation and improving community welfare. In MSME activities, language becomes one of the important factors influencing the effectiveness of communication between business actors and consumers. This study aims to determine the role of Indonesian language in supporting MSME activities in Socah District, Bangkalan Regency, especially in transaction communication, customer service, product promotion, and business development. This research uses a descriptive qualitative method with data collection techniques through interviews and observations of MSME actors in Socah District. The results show that Indonesian language has a strategic function as a communication tool that helps deliver product information clearly, increases customer comfort, and builds a professional business image. Although people in Socah District still frequently use Madurese language in daily interactions, Indonesian is still used as a connecting language when communicating with consumers from outside the region. The proper use of Indonesian helps MSME actors reduce misunderstandings, improve service quality, and expand marketing opportunities. However, several obstacles were found, such as the dominance of local language and the limited ability of some business actors to use Indonesian effectively in promotional activities. Therefore, improving language literacy through business communication training is needed so that MSMEs can develop and compete in a wider market. This study emphasizes that Indonesian language is not only a communication medium but also an important factor in supporting MSME sustainability and competitiveness.
References
Arifin, A., & Romenah, R. (2025). PERAN BAHASA DALAM MENDUKUNG TRANSFORMASI DAN PEMENUHAN HAK EKONOMI. J-ESA (Jurnal Ekonomi Syariah), 8(1), 146–155. https://doi.org/10.52266/jesa.v8i1.4105
Az, Z., Aurora, Z., Eka Pratama, B., Rahmadhani, H., Rahma, A. A., Kurniawan, B., Ekonomi, F., Bisnis, D., & Madura, U. T. (2025a). Analisis Peran Penggunaan Bahasa Indonesia dalam Memfasilitasi Wirausaha. Jurnal Pustaka Nusantara Multidisplin), 3(4).
Az, Z., Aurora, Z., Eka Pratama, B., Rahmadhani, H., Rahma, A. A., Kurniawan, B., Ekonomi, F., Bisnis, D., & Madura, U. T. (2025b). Analisis Peran Penggunaan Bahasa Indonesia dalam Memfasilitasi Wirausaha. Jurnal Pustaka Nusantara Multidisplin), 3(4).
Euis Jihan Nur Faadhilah, Isna Marsa Helmalia, Tiara Delly Maharani Purba, Windi Pudiasrini, Wiwit Yuniarti Eka Putri, & Dewi Puspa Arum. (2024). Implementasi Bahasa Indonesia Dalam Upaya Pengembangan Bisnis UMKM Kuliner di Medokan Asri. JUMBIWIRA : Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 3(1), 01–10. https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v3i1.1354
Kurniyanto, I. R., Destiarni, R. P., Zulkhaeriyah, Z., Arifiyanti, N., Husna, H. M., Qoiroh, S. N., Amalia, L., Rahmania, H. K., & Saroh, N. M. (2025). UMKM Melek Aturan: Pendampingan Intensif Legalitas Usaha UMKM di Desa Parseh Kecamatan Socah Kabupaten Bangkalan. Jurnal ABDINUS : Jurnal Pengabdian Nusantara, 9(3), 673–681. https://doi.org/10.29407/ja.v9i3.23816
Rahayu, N. A., Idha Nabila, S., Laeily, T. N., Setiawan, H., & Karawang, U. S. (2025). Penggunaan Variasi Bahasa Berdasarkan Faktor Sosial dan Situasional pada Lingkungan UMKM di Desa Bayur Kidul: Kajian Sosiolinguistik. In Kaloka Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Daerah (Vol. 4, Number 2).
Surya Safira, Z., Amanda Rustanto, F., Xilva Mahardika, M., & Desy Anggraeni, N. (n.d.). BISA-Jurnal Pendidikan Bahasa dan Ilmu Sastra Vol 1 No 1, Mon April PENGGUNAAN BAHASA INDONESIA DALAM PENERAPAN ETIKA KOMUNIKASI DI DUNIA BISNIS : MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN DAN PERSEPSI KONSUMEN. Retrieved https://publish.bakulsosmed.co.id/index.php/BISA
Widya Dali, M., NTani, R., Jon, S., Ibrahim, Z., Wanto, W., Amelia Putri Suwandana, J., Madjid, P., Kartika Dama, S., Kamaria Kalamu, S., Yusuf Latidi, M., Akhiria Gobel, N., Agustina Podungge, T., Yuma Fadhila Usman, M., Artikel, R., Kunci, K., Umkm, P., Saing Penjualan, D., & Pemasaran, K. (n.d.). Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah https://manggalajournal.org/index.php/cendekia Peran Bahasa Indonesia dalam Meningkatkan Daya Saing Penjualan dan Promosi UMKM Home Cookie and Snack INFO ARTIKEL. 2(12), 2173–2172. https://doi.org/10.62335
Zanariyah, S. (2024). T. observasi yang efektif dan efisien pada kegiatan K. K. N. (KKN). J. P. M. 4(3). (2024). Kuras Institute Scidac Plus Artikel ini menggunakan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License. In Jurnal Pengabdian Multidisiplin (Vol. 4).
Agustina, Puspita Dian, dkk. 2025. “Peran Bahasa Indonesia dalam Pengaruh Aktivitas Para Pelaku UMKM di Pasar Sentral pada Pendapatan Masyarakat.” Cendekia: Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, Vol. 2 No. 12, hlm. 2281–2285. DOI: 10.62335.
Harianja, S., Rahmawati, P. and Perawati, 2026. Strategi linguistik: Peran bahasa Indonesia dalam memperkuat branding dan promosi UMKM lokal. Jurnal Studi Multidisipliner, 10(5), pp.78–84.
Meilinar, F., Hayati, R., Syuhada, I., dan Wantesa, A. 2025. “Peran Bahasa Indonesia dalam Merintis Bisnis Lokal dan Menghadapi Persaingan pada Usaha UMKM Gegarang Resto”. Journal of Innovative and Creativity, Vol. 5, No. 2, hlm. 1159–1164.
Lubis, D. A., Nainggolan, L. N., Barus, I., Pakpahan, W., & Harahap, M. (2026). Analisis Penggunaan Bahasa Dalam Interaksi Jual Beli Di Pajak MMTC Medan. Jurnal Ilmu Bahasa, Sastra, dan Budaya, 2(2), 30-37.
Dali, M. W., Ramadani, N., Yunus, S. N. A., Oktavialin, Z., Humonggio, P. S., Potabuga, D., ... & Rahmat, S. (2025). Analisis Efektivitas Penggunaan Bahasa Indonesia dalam Pelayanan dan Komunikasi di PMI Kota Gorontalo. CENDEKIA: Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, 2(12), 2320-2325.
Rahmah, D. (2019). Fungsi Bahasa Indonesia dan fungsi teks dalam kehidupan sehari-hari. Center for Open Science. Doi https://doi. org/10.31227/osf. io/6nbz7. Widi, W. H., Nofeni, N. R., Utami, C. P. U., Rivaldi, M. R., Eko, E. K., & Sholeh, M. S. (2024). PERAN BAHASA DALAM KESEHARIAN. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(04), 334-344.
Widi, W. H., Nofeni, N. R., Utami, C. P. U., Rivaldi, M. R., Eko, E. K., & Sholeh, M. S. (2024). PERAN BAHASA DALAM KESEHARIAN. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(04), 334-344.
Jatmiko, H. T. P., Setiawan, B., & Sulistyo, E. T. (2017). Fungsi bahasa dalam wacana lisan transaksi jual beli di pasar Klewer Surakarta dan relevansinya sebagai materi pembelajaran bahasa Indonesia di SMA. In Proceedings Education and Language International Conference (Vol. 1, No. 1, pp. 359-375).
Zulfadhli, M., Asnawi, A., & Hardani, M. (2017). Peran Bahasa Indonesia Sebagai Bahasa Perdagangan di Era MEA. In The 1 st Education and Language International Conference Proceedings Center for International Language Development of Unissula. Universitas Islam Sultan Agung (pp. 508-515).
Maghfiroh, N. (2022). Bahasa Indonesia sebagai alat komunikasi masyarakat dalam kehidupan sehari-hari. Komunikologi: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 19(02), 102-107.
Kurniyanto, I. R., Destiarni, R. P., Zulkhaeriyah, Z., Arifiyanti, N., Husna, H. M., Qoiroh, S. N., ... & Saroh, N. M. (2025). UMKM Melek Aturan: Pendampingan Intensif Legalitas Usaha UMKM di Desa Parseh Kecamatan Socah Kabupaten Bangkalan. Jurnal ABDINUS: Jurnal Pengabdian Nusantara, 9(3), 673-681.
Arifin, A., & Romenah, R. (2025). PERAN BAHASA DALAM MENDUKUNG TRANSFORMASI DAN PEMENUHAN HAK EKONOMI. J-ESA (Jurnal Ekonomi Syariah), 8(1), 146-155.
Zanariyah, S. (2024). Teknik observasi yang efektif dan efisien pada kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN). Jurnal Pengabdian Multidisiplin, 4(3).
Lubis, A. A., Kirani, S. D., Meiliasari, D., Rakha, Y., Wardani, A. S., Jazilah, A., & Sholihatin, E. (2023). Strategi Penggunaan Bahasa Indonesia Dalam Iklan Toko Online Lazada Untuk Menarik Minat Konsumen. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(2), 7965-7975.
Dali, M. W., Zakaria, K., Yusuf, S., Abbas, A. P., Tantu, S. R. S., Mooduto, A. P., ... & Olii, Y. M. (2026). Peran Penggunaan Bahasa Indonesia dalam Proses Pelayanan terhadap Kualitas Layanan dan Kepuasan Nasabah PT Asuransi Ramayana Tbk. CENDEKIA: Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, 3(1), 82-88.
Agustin, P. D., Ibrahim, S. H. P., Dukalang, S., Putra, B. A. D., Pujiarti, T., Lestari, I. A., ... & Halid, M. F. (2025). Penggunaan Bahasa Indonesia dalam Pelayanan dan Promosi di AP Studio. CENDEKIA: Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, 2(12), 2331-2341.
Handayani, S., Fazalani, R., Simanjuntak, V. H. M., Saputra, G. A. W., Sucipta, I. M. D., & Irawan, I. P. A. U. (2025). Penggunaan Bahasa Indonesia Sebagai Alat Komunikasi Dalam Dunia Industri Pada Mahasiswa Teknik Mesin. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(3), 966-976.
Maghfiroh, N. (2022). Bahasa Indonesia sebagai alat komunikasi masyarakat dalam kehidupan sehari-hari. Komunikologi: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 19(02), 102-107.
Sirait, Z., Amalia, A., & Marpaung, D. (2022). Penerapan Bahasa Indonesia Yang Baik Dalam Memudahkan Penjualan Barang Melalui E-Commerce. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 26-29.
Gibran, M. D., Amri, A. I., & Zale, H. P. (2026). PERAN BAHASA INDONESIA YANG BAIK DAN BENAR DALAM KEGIATAN PEMASARAN BISNIS. Jurnal Media Akademik (JMA), 4(1).
Agustin, P. D., Laki, S., Laboro, N., Anatasia, D., Darban, S. R., Topae, N. V., ... & Yasin, P. M. (2025). Peran Bahasa Indonesia dalam Komunikasi Bisnis terhadap Penurunan Frekuensi Kunjungan Konsumen di Pasar Kalimadu. CENDEKIA: Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, 2(12), 2305-2311.
Safira, Z. S., Rustanto, F. A., Mahardika, M. X., & Anggraeni, N. D. (2024). Penggunaan bahasa Indonesia dalam penerapan etika komunikasi di dunia bisnis: Membangun citra perusahaan dan persepsi konsumen. Pendidikan Bahasa dan Ilmu Sastra, 1(1), 68-74.
Adawiyah, S. R., Karim, D. A., & Fitria, S. (2024). Peran dan fungsi bahasa sebagai komponen utama dalam komunikasi bisnis. Jurnal Pendidikan Islam Dan Manajemen Ekonomi, 2(1), 53-59.
Rizkyanfi, M. W., & Fitriana, A. K. (2022). Penggunaan Bahasa Indonesia Dalam Interaksi Komunikasi Jual Beli Di Pasar Tradisional Gegerkalong, Bandung. Jurnal Ilmu Komunikasi, 12(2), 60-69.
Prasetyo, A. T., & Kurniawan, B. (2025). Peningkatan Literasi Bahasa Indonesia Dalam Konteks Multikultural: Studi Kasus Tingkat Kemahiran Berbahasa Indonesia Masyarakat Kecamatan Socah, Madura. Jurnal Media Akademik (JMA), 3(1).
Zafira, F., Anggraeni, P. F., Sukma, D. A., Zamba, M. T., & Zidane, M. A. (2023). Penggunaan Bahasa Indonesia di Mall Royal Plaza Surabaya. Penggunaan Bahasa Indonesia di Mall Royal Plaza Surabaya, 1(5), 189-197.
Firdaus, F., Rahfi, N., & Yunus, S. (2026). ANALISIS GAYA BAHASA PELAYANAN KASIR MENGGUNAKAN TEORI KERAF PADA UMKM FROZEN FOOD DI DUREN SAWIT. Jurnal Psikososial dan Pendidikan, 2(1), 773-781.
Falah, F., Tiani, R., Marwini, M., & Constantina, F. Penerapan Bahasa dan Branding UMKM Produk Kantong Celana “Hasbuna” Desa Rembun Pekalongan. Harmoni: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(2), 95-100.
Suharyo, S. (2024). PEMANFAATAN BAHASA IKLAN DAN DIGITAL MARKETING BAGI UMKM DI DESA BLACANAN KECAMATAN WELAHAN KABUPATEN PEKALONGAN. Harmoni: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 8(2), 89-97.
Hartati, L., & Rozi, R. (2022). DAYA SAING BAHASA INDONESIA DI ERA INDUSTRI KREATIF (STUDI PERBANDINGAN TERHADAP PELABELAN PRODUK PADA UMKM MAHASISWA UNIVERSITAS BANGKA BELITUNG). SeBaSa, 5(2), 389-397.
Anggarani, A., & Hidayat, H. (2024). Kemampuan literasi bahasa Indonesia pelaku UMKM produk lokal Badui pada toko online dan e-commerce Tokopedia. Prosiding Konferensi Linguistik Tahunan Atma Jaya (KOLITA), 22(Prosiding KOLITA 22), 29-37.
Rahayu, N. A., Nabila, S. I., Nur'Laeily, T., & Setiawan, H. (2025). Penggunaan Variasi Bahasa Berdasarkan Faktor Sosial dan Situasional pada Lingkungan UMKM di Desa Bayur Kidul: Kajian Sosiolinguistik. Kaloka Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Daerah, 4(2), 1-17.
Dali, M. W., NTani, R., Jon, S., Ibrahim, Z., Ibrahim, W., Suwandana, J. A. P., ... & Usman, M. Y. F. (2025). Peran Bahasa Indonesia Dalam Meningkatkan Daya Saing Penjualan Dan Promosi UMKM Home Cookie And Snack. CENDEKIA: Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, 2(12), 2173-2172.
Agustin, P. D., Labanu, D. A. I., Hulinggi, R. A., Yulianti, Y., Gobel, Q. S. W., Barokah, S. N. L., ... & Bonde, R. (2025). Peran Bahasa Indonesia dalam Pengaruh Aktivitas Para Pelaku UMKM di Pasar Sentral pada Pendapatan Masyarakat. CENDEKIA: Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, 2(12), 2281-2285.
Zulianti, I., Fatmawati, M., Ningtyas, A. W., Sari, N., & Wulandari, I. (2022). ANALISIS PENGGUNAAN BAHAAnalisis Penggunaan Bahasa Indonesia Sebagai Bahasa Pemasaran Dalam Bisnis Tiktok ShopSA INDONESIA SEBAGAI BAHASA PEMASARAN DALAM BISNIS TIKTOK SHOP. Academica: Journal of Multidisciplinary Studies, 6(2), 303-318.
Azizah, N., Handayani, R., Arliani, D., Ramadhani, F., & Hasibuan, I. A. (2025). Analisis Peran Bahasa Indonesia dalam Menjalankan Usaha Mahasiswa Prodi Kewirausahaan: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(2), 8171-8176.
Dali, M. W., Yanju, A. A., Karel, S., Datuela, D. P., Haladai, U. N., Gurdam, S. R., ... & Bakari, N. A. (2025). Peran Bahasa Indonesia dalam Strategi Pengembangan Usaha Roti Gembul untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Limba U Dua, Kota Selatan, Kota Gorontalo. CENDEKIA: Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah, 2(12), 2259-2267.
NISAK, M., PUTRI, R., WIJAYA, R., PRATIWI, I., DITYA, T., & ANGGRAENI, N. (2025). BAHASA INDONESIA DALAM KOMUNIKASI BISNIS: STUDI KASUS UMKM DI GUNUNG ANYAR, SURABAYA. TSAQOFAH Учредители: Darul Yasin Al Sys, 5(1), 347-363.
Pradani, S. P. N., Wardani, P. A., Afifah, N. N., Sahesti, I., Tivan, K., & Arum, D. P. (2024). Komunikasi lintas budaya: Strategi pemanfaatan bahasa Indonesia dalam pertemuan bisnis. Jurnal Bahasa Daerah Indonesia, 1(1), 1-9.
Faadhilah, E. J. N., Helmalia, I. M., Purba, T. D. M., Pudiasrini, W., Putri, W. Y. E., & Arum, D. P. (2024). Implementasi Bahasa Indonesia Dalam Upaya Pengembangan Bisnis UMKM Kuliner di Medokan Asri. JUMBIWIRA: Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 3(1), 01-10.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ahmad Zulfan Assabil, Fatma Putri Saida, Siti Lystia Choirotus Sholihah, Bima Kurniawan (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
