Visualisasi dan Penyajian Data Pelayanan RSKGM Provinsi Sumatera Selatan menggunakan Microsoft Power BI
DOI:
https://doi.org/10.63822/nwvhg865Keywords:
Visualisasi Data, Microsoft Power BI, RSKGM Provinsi SumselAbstract
Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut (RSKGM) Provinsi Sumatera Selatan menghasilkan berbagai data pelayanan yang berperan dalam mendukung proses monitoring dan evaluasi. Namun, penyajian data yang masih menggunakan Microsoft Excel dan laporan administratif menyebabkan informasi kurang efektif untuk dipahami karena masih berbentuk tabel. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan Microsoft Power BI sebagai media visualisasi dan penyajian data pelayanan agar informasi dapat disajikan secara lebih informatif, interaktif, dan mudah dipahami. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder berupa data tindakan operasi bedah mulut, komplikasi operasi bedah mulut, retensi pelanggan rawat jalan, serta Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2025. Tahapan penelitian meliputi import data, transformasi data, pembuatan visualisasi, penyusunan dashboard, dan analisis hasil visualisasi. Hasil implementasi menunjukkan bahwa Microsoft Power BI mampu menyajikan data pelayanan dalam bentuk dashboard interaktif yang memudahkan proses monitoring serta penyampaian informasi kepada pihak manajemen. Dashboard yang dihasilkan menampilkan berbagai indikator pelayanan dalam bentuk grafik dan kartu informasi sehingga mendukung penyajian informasi yang lebih efektif dibandingkan laporan administrasi konvensional.
References
Atsani, M. R., Tyas Anjari, G., & Mega Saraswati, N. (2019). Pengembangan Business Intelligence Di Rumah Sakit (Studi Kasus: RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto). Telematika, 12(2), 124–138. https://doi.org/10.35671/telematika.v12i2.839
Edi Artoko, B., & Lazuardi, L. (2022). Pemanfaatan digital sahboard rumah sakit dalam pengambilan keputusan dan penentuan strategi di rumah sakit anugerah kota pekalongan. In Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan (Vol. 25).
Eliya, E., Noviadi, F., & Kusumawaty, I. (2025). Analisis Kepuasan Pasien di Poliklinik RSUD Kota Kayuagung. JURNAL KESEHATAN TERAPAN, 12(2), 71–88. https://doi.org/10.54816/jk.v12i2.984
Fauziah, & sulianta, F. (2024). Implementasi Business Intelligence Visualisasi Data Jumlah Tenaga Kesehatan Masyarakat Di Fasilitias Kesehatan. https://doi.org/https://doi.org/10.35889/jutisi.v10i1
Fredrick Sakalessy, W., & Sefina Samosir, R. (2025). Visualisasi Data Pasien Rawat Jalan di RS. Mitra Keluarga Bekasi Timur dengan Teknik Business Intelligence. In Jurnal Sains dan Teknologi (Vol. 12, Number 01). https://doi.org/https://doi.org/10.31294/p2m.v9i1
Gusrianda, M. (2026). Visualisasi Data Kinerja Dinas Kesehatan Daerah Menggunakan Power BI. Jurnal Sistem Informasi (TEKNOFILE), 4(3), 210–219. https://doi.org/https://doi.org/10.56248/teknofile.v4i3
Irsyalina, R., & Santi, R. P. (2024). Penerapan Business Intelligence dan Prescriptive Analytics pada Mutu Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit di Kota Pekanbaru. Jurnal Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 10(1), 27–35. https://doi.org/10.25077/teknosi.v10i1.2024.27-35
Kamila, N. C. (2024). Visualisasi Data Rumah Bersalin Lestari Menggunakan Power BI. Jurnal Sistem Informasi (TEKNOFILE). https://doi.org/https://doi.org/10.56248/teknofile.v2i2
Nawawi, A., Aryawati, W., & Febriani, C. A. (2025). Kualitas Pelayanan Rumah Sakit dan Kepuasan Pasien: Studi Cross-Sectional di Rumah Sakit Umum di Indonesia (Vol. 8, Number 5). https://doi.org/https://doi.org/10.51171/jpp.v5i2
Nurhakim, I., & Voutama, A. (2025). Analisis Efisiensi Pelayanan Kesehatan Dengan Visualisasi Data Interaktif Di Power BI. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(2). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i2.6355
Silvana, M., Akbar, R., & Derisma. (2022). Pengembangan Model Business Intelligence Manajemen Rumah Sakit Untuk Peningkatan Mutu Pelayanan. Jurnal Edukasi Dan Penelitian Informatika (JEPIN). https://doi.org/https://doi.org/10.26418/jepin.v3i2.22992
Sugiono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. www.cvalfabeta.com
Supriono, A., & Herwanto. (2024). Pemanfaatan Business Intelligence Untuk Monitoring Tren Penyakit Di Rumah Sakit. In Innovation and Technology (Vol. 1, Number 2). https://doi.org/https://doi.org/10.30595/juita.v12i1
Tamara, T., & Paramatra, V. (2024). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional terhadap Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit: Studi Literatur. Jurnal Penelitian Inovatif, 4(4), 2193–2204. https://doi.org/10.54082/jupin.821
Yeni, S. A., & Adinata, F. (2026). Visualisasi Data Bencana Alam Di Kabupaten Indragiri Hilir Menggunakan Power BI. Jurnal Sistem Informasi (TEKNOFILE), 4, 189–196. https://doi.org/https://doi.org/10.56248/teknofile.v4i1
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Mitra Asindu, Gusmelia Testiana (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
