Maulana, I., Usman, O. and Fidhyallah, N.F. (2026) “Pengaruh Customer Relationship Management, Service Quality, Dan Brand Image Terhadap Customer Loyalty Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening : Studi Pada Pengguna Aplikasi MC`Donalds Di Jakarta”, Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(1), pp. 1862–1887. doi:10.63822/sfxzs136.