Setyoningrum, A.C. (2026) “Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik pada Instansi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Surabaya”, Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(3), pp. 4068–4076. doi:10.63822/r5w0x432.