Itisham, M.A. , Mahendra, R. and Purwani, F. (2026) “Audit Layanan Teknologi Informasi PPDB Online dan Ujian Online di SMKN 1 Palembang menggunakan Pendekatan ITIL dan MLT”, Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(4), pp. 5620–5641. doi:10.63822/2jvtx068.