Julianti, J., Herayati , H. and Windasari , V. (2026) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Pendaftaran Rawat Inap Asuransi dan Fasilitas Ruang Perawatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap pada Rumah Sakit  EMC Pulomas”, Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(5), pp. 10308–10318. doi:10.63822/kka2m203.