Maulana Hasan, Sabrina Aisha Putri Lubis, Siti Izzati Sarah, Halimatussya’diyah Purba, and Siti Salamah Br. Ginting, “Kajian Teori Antrian Model M/M/1 dan Implementasinya pada Berbagai Sistem Pelayanan”, Jejak digital, vol. 2, no. 1, pp. 1409–1418, Jan. 2026, doi: 10.63822/31ahp913.