M. D. Naufal, A. . Iftiani, F. S. . Mubarok, and . D. M. . Kurdaningsih, “Pengaruh Kualitas Layanan Chatbot GoPay terhadap Kepuasan dan Kepercayaan Pengguna pada Mahasiswa UNISSULA Semarang”, Jejak digital, vol. 2, no. 4, pp. 5309–5315, Jun. 2026, doi: 10.63822/md31k973.