L. E. Rahmawati, Y. N. . Aini, and R. K. . Murtiyanto, “Pengaruh Relationship Marketing dan Personal Selling Terhadap Loyalitas Pelanggan Unit Toyota di PT Kartika Sari Mulia Malang”, Jejak digital, vol. 2, no. 5, pp. 9540–9550, Aug. 2026, doi: 10.63822/5xbayk08.