Y. D. Feriyanto, T. Y. . Evelina, and R. F. . Wijayanti, “Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Merek Terhadap Retensi Pelanggan pada CV Yamaha Timbul Jaya Motor Kediri”, Jejak digital, vol. 2, no. 5, pp. 9815–9823, Aug. 2026, doi: 10.63822/v8tcm566.