Binti Karomah. “Aplikasi Fuzzy MADM (Multi Attribute Decision Making) Metode Topsis Untuk Identifikasi Servqual”. Jejak Digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 1, no. 5, Aug. 2025, pp. 3025-41, https://doi.org/10.63822/xe6rfw73.