Setyoningrum, Anggita Cahyani, et al. “Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Pada Instansi Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Di Kota Surabaya”. Jejak Digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 2, no. 3, May 2026, pp. 4068-76, https://doi.org/10.63822/r5w0x432.