Djulaeha, D. and Ali , H. 2026. Pengaruh Komunikasi Pelayanan, Beban kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Responsivitas Pelayanan. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia. 2, 2 (Jul. 2026), 1614–1621. DOI:https://doi.org/10.63822/f9f0jq09.