Siraj, F.A. et al. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Penanganan Komplain Terhadap Kepercayaan Pelanggan Kartu Pasca Bayar Pada Grapari Telkomsel Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia. 2, 2 (Aug. 2026), 4814–4826. DOI:https://doi.org/10.63822/70mcjz74.