Djulaeha, D. and Ali , H. (2026) “Pengaruh Komunikasi Pelayanan, Beban kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Responsivitas Pelayanan”, Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Indonesia, 2(2), pp. 1614–1621. doi:10.63822/f9f0jq09.