A. K. A. Puspita, H. Hakim, and S. Syafi’ah, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen di Toko Jihan Shop Cilacap”, JIEMI, vol. 2, no. 1, pp. 116–130, Mar. 2026, doi: 10.63822/zmrxer53.