T. I. . Nirwana, I. . Jalil, and C. M. Putri, “Persepsi Nasabah Terhadap Kualitas Pelayanan yang Berdampak pada Kepuasan Nasabah di PT Permodalan Nasional Madani (Persero) UlaMM Syariah Unit Aceh Barat”, JIEMI, vol. 2, no. 2, pp. 1785–1794, Jul. 2026, doi: 10.63822/esxayf51.