H. R. Atrya, N. Hidayat, and S. . Angriani ZN, “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, dan Lingkungan Fisik terhadap Kepuasan Pelanggan pada Bakoel Koffie Cikini”, JIEMI, vol. 2, no. 2, pp. 3648–3662, Jul. 2026, doi: 10.63822/0eg9tj97.