Tolandang, Y.J. et al. 2025. Analisis Penerapan SOP dalam Meningkatkan Kebersihan Kamar di Swiss-Belhotel Maleosan Manado. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora. 1, 3 (Sep. 2025), 1159–1174. DOI:https://doi.org/10.63822/jh27bs71.