Navilla Raffani et al. 2025. Pengaruh Efektifitas Transformasi Layanan Internal Dinas Kesehatan Kota Semarang Melalui WhatsApp PEKUNDEN. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora. 1, 3 (Jul. 2025), 748–754. DOI:https://doi.org/10.63822/jkzyqh45.