Amanta Simanjuntak, Elza Evelina, Naztia Maulida Putri, Fera Widianata, Santa Clara Sitanggang, Iza Alfira, Wilda Sarwangi, and Aulia Risky. 2026. “Paradoks Empati: Tinjauan Sistematis Komunikasi Antarpribadi Manusia Dalam Pelayan Pelanggan Berbasis Kecerdasan Buatan Hibrida”. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora 2 (2): 1959-67. https://doi.org/10.63822/dscdya14.