Mulyawan, Firman Aulia, Henry Eryanto, and Bayu Suhendry. 2026. “Pengaruh Pemanfaatan Fitur Jaklapor JAKI Terhadap Kualitas Layanan Publik Dan Kepuasan Masyarakat: Peran Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening”. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora 2 (3): 3231-51. https://doi.org/10.63822/sagbs339.