Siwi, Y.E., Dianne O. Rondonuwu and Fonny Sangari (2025) “Analisis Peran Trainee dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Restoran Swiss-Belhotel Manado”, Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 1(3), pp. 1147–1158. doi:10.63822/4fptmy56.