Y. J. Tolandang, Jongky W.A Kamagi, and Jemmy Pangemanan, “Analisis Penerapan SOP dalam Meningkatkan Kebersihan Kamar di Swiss-Belhotel Maleosan Manado”, JISoH, vol. 1, no. 3, pp. 1159–1174, Sep. 2025, doi: 10.63822/jh27bs71.