Y. E. Siwi, Dianne O. Rondonuwu, and Fonny Sangari, “Analisis Peran Trainee dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Restoran Swiss-Belhotel Manado”, JISoH, vol. 1, no. 3, pp. 1147–1158, Sep. 2025, doi: 10.63822/4fptmy56.