H. Z. . Ugraha and H. . Hasan, “Analisis Pengelolaan Arsip Klaim Jaminan dalam Mendukung Pelayanan Administrasi di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Malang”, JISoH, vol. 2, no. 2, pp. 1461–1471, May 2026, doi: 10.63822/0rjbcc93.