C. L. Purnama Panjaitan and O. . Marakali Siregar, “Pengaruh Green Brand Image dan Customer Experience terhadap Brand Loyalty pada Konsumen the Body Shop di Kota Medan”, JISoH, vol. 2, no. 3, pp. 3600–3616, Aug. 2026, doi: 10.63822/frvnxj18.