Siwi, Yesti Enyelika, et al. “Analisis Peran Trainee Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Restoran Swiss-Belhotel Manado”. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, vol. 1, no. 3, Sept. 2025, pp. 1147-58, https://doi.org/10.63822/4fptmy56.