Navilla Raffani, et al. “Pengaruh Efektifitas Transformasi Layanan Internal Dinas Kesehatan Kota Semarang Melalui WhatsApp PEKUNDEN”. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, vol. 1, no. 3, July 2025, pp. 748-54, https://doi.org/10.63822/jkzyqh45.