Pengaruh Persepsi Keamanan Kemudahan dan Biaya Terhadap Minat Menggunakan Shoope Pay sebagai Metode Pembayaran Online

Authors

  • Baktiar Faidianto Universitas Darul Ulum Jombang Author
  • Linda Ratna Sari Universitas Darul Ulum Jombang Author
  • Betty Rahayu Universitas Darul Ulum Jombang Author

DOI:

https://doi.org/10.63822/r05ymt56

Keywords:

Perception of Security, Convenience, Cost, and Interest in Using

Abstract

This study aims to analyze the factors that influence the intention to use. The independent variables studied include Perceived Security, Perceived Ease of Use, and Perceived Cost, with Intention to Use as the dependent variable. The results of the regression test show that this research model is statistically significant with an F value of 8064.990 (p < 0.001). Partially, the results of the t-test show that Perceived Security (t = -6.772; p = 0.000), Perceived Ease of Use (t = 32.159; p = 0.000), and Perceived Cost (t = -7.497; p = 0.000) significantly influence Intention to Use. Perceived Security and Perceived Cost have a negative influence on Intention to Use, while Perceived Ease of Use has a positive influence. These findings indicate that user perceptions of security, convenience, and cost are crucial factors in shaping their interest in using a system or service, this makes people experience behavioral changes in carrying out their daily lives which are usually conventional, switching to digital marketing, searching for information to buying and selling transactions being carried out online.

References

Hj. Linda Ratna Sari, SE,. M.Si, yulianti dkk (2022). Pengaruh kepemimpinan etika terhadap komitmen karyawan dengan iklim etika sebagai variabel moderasi.

Rahadian, s. i. p. (2024). Pengaruh diskon harga, penilaian produk dan tagline“gratis ongkir” terhadap keputusan pembelian pada aplikasi belanja online shopee (doctoral dissertation, universitas darul ulum).

Damayanti, D., & Putro, S. D. (2022). Pengaruh electronic service quality (eservqual) dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap keputusan pembelian online pengguna Shopee. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia STIE Wiya Wiwaha, 2(1).

Nabiilah, R. R., Hadita, H., & Komariah, N. S. (2024). Pengaruh Diskon Produk, Promosi Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Aplikasi Efood: Studi Kasus Pada Generasi Z Di Kelurahan Teluk Pucung. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 3(2), 95-109.

Anisah, S. I. T. I., & Wahjono, S. I. (2023). Mengkaji Kelebihan Dan Kelemahan E-Commerce Shopee Indonesia. Universitas Muhammadiyah Surabaya (Issue March). researchgate. net.

Hadiputra, l. s. r. (2024). analisis yuridis terhadap perjanjian kredit pada aplikasi shopee paylater apabila terjadi wanprestasi yang dilakukan konsumen (doctoral dissertation, universitas islam sultan agung semarang).

Fauziah, a. n. pengaruh hedonic motivation, price value, habit, dan gender terhadap behavioral intention dalam menggunakan shopee paylater pada gen z di purwokerto.

Rohman, A. (2017). Buku dasar-dasar manajemen.

Rahayu, K. W. (2017). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada sekretariat daerah Kabupaten Kutai Timur. Ekonomia, 6(1), 177-182.

Soetrisno, E. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Kencana.

Andriani, a. d., mulyana, a., widarnandana, i. g. d., armunanto, a., sumiati, i., susanti, l., ... & dewi, i. c. (2022). manajemen sumber daya manusia (vol. 1). tohar media.

Mubarok, RS (2024). Implementasi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan produk gethuk Gunung Lawu (Disertasi Doktor, IAIN PONOROGO).

Erwin, E., Ardyan, E., Ilyas, A., Ariasih, M. P., Nawir, F., Sovianti, R., ... & Munizu, M. (2023). Digital Marketing: Penerapan Digital Marketing pada Era Society 5.0. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Judijanto, l., cahyo, s. d., kuwatno, k., ardhana, v. y. p., pardosi, v. b. a., manesah, d., ... & putra, f. m. (2024). panduan praktis pemasaran digital: strategi dan taktik untuk kesuksesan online.

Rosanti, m. (2024). pengaruh digital marketing terhadap keputusan pembelian produk pada e-commerce shopee (studi kasus mahasiswa/mahasiswi stia tabalong) (doctoral dissertation, sekolah tinggi ilmu administrasi tabalong).

Erwin, e., riswanto, a., sepriano, s., zafar, t. s., & dewi, l. k. c. (2023). social media marketing: analytics & mastering the digital landscape. pt. sonpedia publishing indonesia.

Yusuf, H. (2024). Tinjauan Etika Bisnis Islam Terhadap Efektivitas Digital Marketing Pada Produk Donat Kampar di Kabupaten Takalar (Doctoral dissertation, IAIN Parepare).

Sanapang, G. M., Monalisa, M., Syam, A., Ardyan, E., & Perdana, C. C. (2025). Digital Marketing: Strategy & Inovasi Pemasaran Digital. PT. Green Pustaka Indonesia.

Sentia, r. (2025). pengaruh e-commerce, digital marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi (studi pada toko gado-gado kosmetik kecamatan belitang, oku timur) (doctoral dissertation, uin raden intan lampung).

Maharani, a. f. (2024). pengaruh viral marketing dan diskon hargaterhadap perilaku pembelian impulsif di marketplace shopee (ditinjau dalam perspektif ekonomi islam pada generasi z di kota palopo) (doctoral dissertation, iain palopo).

Ismail, I., & Khuzaini, K. (2023). Pengaruh Harga, E-Trust, E-Service Quality Dan E-Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pemebelian Di Aplikasi Shoppe (Studi Kasus Pada Mahasiswa Stiesia Surabaya). Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 12(1).

Efendi, m. i. (2024). strategi promosi pada pomeglow dengan media tiktok (study kasus pt. beauty and healthy skin (bhskin) kec. genteng kab. banyuwangi).

Ovami, D. C., Wulandari, S., & Setiana, E. (2024). Buku Monograf Digital Payment Untuk UMKM.

Anjeli, r., putri, d. c. s., perengki, m., & soleh, e. (2025). penggunaan cashless di lingkungan mahasiswa. penerbit widina.

Suwantara, I. P., & Putra, I. M. A. M. (2025). Cryptocurrency (Mata Uang Digital) Sebagai Alat Pembayaran Dalam Transaksi Perdagangan Elektronik (ECommerce). Jurnal Interpretasi Hukum, 6(1), 148-161.

Puspitasari, A. (2025). Transformation of the Financial Sector and Digital Payments in Indonesia. ORGANIZE: Journal of Economics, Management and Finance, 4(2), 145-154.

Fitri yenti, s. e. i., burda, h., & putri, a. r. (2023). pengaruh pengetahuan, kepercayaan, dan kemudahan mahasiswa perbankan syariah uin mahmud yunus batusangkar terhadap penggunaan aplikasi mobile banking pada era digital. krigan: journal of management and sharia business, 1(2), 12-24.

Kistiyenda, e. (2023). pengaruh kemanfaatan dan kemudahan terhadap keputusan penggunaan dompet digital oleh kalangan pemuda di kelurahan kandis kota menurut ekonomi syariah (doctoral dissertation, universitas islam negeri sultan syarif kasim riau).

Faulina, A., Dewi, R. S., & Arif, E. (2021). Fenomena Online Shopping Sebagai Gaya Hidup Dan Strategi Pemberdayaan Ekonomi Umat Islam Di Masa Pandemi Covid 19. TATHWIR: Jurnal Pengembangan Masyarakat Islam, 12(1), 46-59.

Anisah, S. I. T. I., & Wahjono, S. I. (2023). Mengkaji Kelebihan Dan Kelemahan E-Commerce Shopee Indonesia. Universitas Muhammadiyah Surabaya (Issue March). researchgate. net.

Hadiputra, LSR (2024). analisis yurisdiksi perjanjian kredit pada aplikasi shopee paylater ketika terjadi wanprestasi konsumen (disertasi doktor, universitas islam sultan agung semarang).

Plus, b. p. m. k., & haryanti, s. analisis persepsi kebermanfaatan dan persepsi kemudahan terhadap minat mahasiswa.

Putra, MW (2024). Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kepercayaan terhadap Minat Penggunaan QRIS dengan Literasi Keuangan sebagai Variabel Moderasi pada Generasi X dan Generasi Milenial di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Timur (Disertasi Doktor, Universitas Islam Sultan Agung Semarang).

Hikmah, A., & Nurlinda, RA (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Keamanan Terhadap Niat Menggunakan Melalui Kepercayaan Konsumen Pada Aplikasi Dompet Digital DANA. Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif , 1 (4), 181-202.

Kumala, D. C., Pranata, J. W., & Thio, S. (2020). Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, trust, dan security terhadap minat penggunaan gopay pada generasi x di surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 6(1), 19-29.

Mustofan, F. J., & Kurniawati, L. (2024). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi keamanan, persepsi risiko dan fitur layanan terhadap minat menggunakan e-wallet pada aplikasi Dana. YUME: Journal of Management, 7(1), 856-868.

Romadloniyah, A. L., & Prayitno, D. H. (2018). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Daya Guna, Persepsi Kepercayaan, Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Nasabah Dalam Menggunaan E-Money Pada Bank Bri

Lamongan. Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Akuntansi, 3(2), 699-â.

Tony Sitinjak, M. M. (2019). Pengaruh persepsi kebermanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap minat penggunaan layanan pembayaran digital Go-Pay. Jurnal manajemen, 8(2).

Yunita, E. (2020). analisis pegaruh kualitas produk, brand image, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelan handphone oppo series (study pada konsumen handphone oppo series di kabupaten kebumen) (doctoral dissertation, universitas putra bangsa).

Wendistha, K. Y. (2024). Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Harga, Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Pt Tiara Indah Abadi Piaggio Vespa Gianyar (Doctoral dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).

Published

2026-09-20

How to Cite

Faidianto, B., Sari, L. R. ., & Rahayu, B. . (2026). Pengaruh Persepsi Keamanan Kemudahan dan Biaya Terhadap Minat Menggunakan Shoope Pay sebagai Metode Pembayaran Online. Jejak Digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(5), 10793-1084. https://doi.org/10.63822/r05ymt56