Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett di Jakarta Timur
DOI:
https://doi.org/10.63822/z7p38d53Keywords:
Product Quality , Price , Purchasing DecisionAbstract
The increasingly intense competition in Indonesia's skincare industry has caused a decline in Scarlett's sales ranking on e-commerce platforms in recent years, indicating a shift in consumer purchasing decisions. This study aims to analyze the effect of product quality and price on the purchasing decisions of Scarlett skincare in East Jakarta, both partially and simultaneously. This research employs a quantitative method with a causal associative approach. Data were collected through an online questionnaire distributed to consumers of Scarlett skincare products in Duren Sawit District, selected using a purposive sampling technique, and were then analyzed using multiple linear regression. The results show that product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions. Price is also proven to have a positive and significant effect on purchasing decisions. Simultaneously, product quality and price jointly have a significant effect on purchasing decisions and are able to explain most of the variation that occurs in consumer purchasing decisions. It can be concluded that product quality and price are important factors that determine the purchasing decisions of Scarlett skincare. Companies are advised to continuously improve product quality consistency and implement competitive pricing strategies, while future researchers are advised to add other variables such as brand image, promotion, or consumer trust to make the research results more comprehensive.
References
Al-Fajri, D. S. (2024). Brand Kecantikan Lokal Geser Dominasi Brand Global pada 2024. GoodStats. https://goodstats.id/article/brand-perawatan-kecantikan-lokal-menggeser-dominasi-brand-global-pada-2024-gQLD2#google_vignette
Anjani, E. R., Simamora, V. (2022). Pengaruh Influencer, Harga dan Kualitas Produk Skincare Scarlett Whitening terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z, DKI Jakarta. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 6(3), 1293–1308.
Aristamia, D. P., Salim, M. A., Athia, I. (2023). Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(2).
Batubara, M., Silalahi, P, Sani, S. A, Syahputri, R. S., Liana, V. (2022). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sumatera Utara). Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(5), 1327–1342.
Dewani, S. L., Azmi, R., Rangkuti, A. A. (2024). Manajemen Pemasaran. Pradina Pustaka.
Faradita, P. A., Widjajanti, K. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Tokopedia. SOLUSI: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 21(2), 130–141.
Fauzi, R. U., Esmike, M., Ardiningrum, A. R. (2023). Pengaruh Brand Ambassador, Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc. Efektif: Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 14(1), 58–78.
Firmansyah, M. A. (2023). Manajemen Pemasaran. UMSurabaya Publishing.
Ghozali, I. (2021). Structural Equation Modeling dengan Metode Alternatif Partial Least Squares (PLS) (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Jr., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2020). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Hardianti, A. D., Faza, A., Setyowati, F. Z., Amaliadina, I., Hikmah, N., Suwardani, P. E., Adiy, T. (2025). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific. Determinasi: Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 3(3).
Harjadi, Dikdik., Arraniri, I. (2021). Experiental Marketing & Kualitas Produk dalam Kepuasan Pelanggan Generasi Milenial. Penerbit Insania.
Hidayat, R. R., R. (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Keizai, 3(2), 105–116.
Iba, Z., Wardhana, A. (2023). Metode Penelitian. Eureka Media Aksara.
Kotler, P., Keller, K. L., Chernev, A. (2021). Marketing Management (16th ed.). Pearson.
Kurniawan, A. (2024). Perilaku Konsumen dalam Pemasaran. Yayasan Putra Adi Dharma.
Mardiayanti., Andriana, A. N. (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk serta Review Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus pada Mahasiswa Administrasi Bisnis). Jurnal Pendidikan Dan Kewirausahaan, 10(3), 1091–1109.
Melpiana, E., Sudrajat, A. (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada MS Glow Beauty. Management and Accounting Expose, 5(1).
Montolalu, N. A., Tumbel, T. M., Walangitan, O. F. (2021). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digita. Productivity, 2(4), 272–275.
Saputri, S. A., Novitaningtyas, I. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Review Beauty Vlogger terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Kosmetik. Among Makarti, 15(1), 65–76.
Sari, R. M., P. (2021). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 5(3), 1171–1184.
Selvia. (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Scarlett Whitening pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(4), 320–330.
Septiani, S., Prambudi, B. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Oppo. Journal of Management: Small and Medium Enterprises (SMEs), 14(2), 153–168.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.
Sukmawati, D. A., Mathori, M., Marzuki, A. (2022). Pengaruh Promosi, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc (Studi pada Konsumen di Daerah Istimewa Yogyakarta). Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 2(2), 579–599.
Sutisna., Susan, M. (2022). Perilaku Konsumen: Sebagai Dasar untuk Merancang Strategi Pemasaran. Andi.
Tjiptono, Fandy., D. A. (2022). Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan. Penerbit Andi. isbn: 978-623-01-2939-1
Tonce, Y., Rangga, Y. D. (2022). Minat dan Keputusan Pembelian: Tinjauan Melalui Persepsi Harga & Kualitas Produk (Konsep dan Studi Kasus). CV. Adanu Abimata.
Wardhana, A. (2023). Perilaku Konsumen (Teori dan Implementasi). Media Sains Indonesia.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Rizky Amalia, Joko Ariawan (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
