Strategi Komunikasi Pemasaran Akun Instagram @dglorybakery dalam menarik Minat Beli Konsumen
DOI:
https://doi.org/10.63822/hzjsvf38Keywords:
strategi komunikasi pemasaran, Instagram, minat beli, D'Glory BakeryAbstract
Perkembangan media sosial mendorong pelaku usaha memanfaatkan Instagram sebagai sarana komunikasi pemasaran untuk menjangkau konsumen dan meningkatkan minat beli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran akun Instagram @dglorybakery dalam menarik minat beli konsumen berdasarkan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, dan Share). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang dilaksanakan di D’Glory Bakery, Kabupaten Langkat, pada November 2025 hingga Oktober 2026. Informan penelitian berjumlah enam orang yang terdiri atas pemilik usaha, admin media sosial, brand ambassador, dan tiga konsumen yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tahap Attention dilakukan melalui konten visual yang menarik dan kolaborasi dengan brand ambassador. Tahap Interest dibangun melalui promosi, pengenalan produk baru, dan penyampaian informasi produk. Tahap Search didukung oleh ketersediaan informasi dan respons terhadap pertanyaan konsumen. Tahap Action terlihat melalui keputusan pembelian yang didukung promosi dan kemudahan pemesanan. Tahap Share dilakukan melalui testimoni, unggahan pengalaman konsumen, dan rekomendasi kepada orang lain. Strategi komunikasi pemasaran berbasis AISAS membantu menjelaskan peran Instagram dalam mendukung proses konsumen dari pengenalan produk hingga berbagi pengalaman pembelian.
Downloads
References
Agazu, B. G., & Kero, C. A. (2024). Innovation strategy and firm competitiveness: A systematic literature review. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 13, Article 24. https://doi.org/10.1186/s13731-024-00381-9
Fawwaz, F., Purwanti, S., & Althalets, F. (2023). Strategi komunikasi pemasaran Kopi Janji Jiwa Samarinda melalui media Instagram untuk meningkatkan minat beli konsumen. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 4(3), 1407–1421. https://doi.org/10.35870/jimik.v4i3.347
Handini, S. D., Mulyadi, F., & Pertiwi, V. A. (2023). Pemanfaatan strategi promosi terhadap minat beli followers Instagram @paktani.co pada produk sayur pack. Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian, 19(3). https://doi.org/10.20956/jsep.v19i3.25576
Jannah, A., Satria, D., & Fitri, D. (2023). Strategi komunikasi pemasaran akun Instagram @Grosirshop_Stufff dalam promosi penjualan. CENDEKIA: Jurnal Hukum, Sosial & Humaniora, 1(4). https://doi.org/10.5281/zenodo.8422512
Kusumadinata, A. A., Ramadhan, A., Maulana, D., & Wiratama, F. (2023). Strategi komunikasi pemasaran Kedai Hegar Coffee & Liwet melalui akun Instagram. Jurnal Sosial Ekonomi dan Humaniora, 9(3), 316–324. https://doi.org/10.29303/jseh.v9i3.368
Novliana, S. Z., & Cahyani, L. (2024). Pengaruh social media marketing Instagram terhadap minat beli konsumen di Tel-U Store. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 5(1), 136–148. https://doi.org/10.35870/jimik.v5i1.440
Ratnaningtyas, E. M., et al. (2023). Metodologi penelitian kualitatif. Tidak ada informasi penerbit yang dicantumkan dalam naskah skripsi.
Rusilowati, et al. (2025). Referensi mengenai pendekatan penelitian kualitatif. Informasi judul dan penerbit tidak tercantum secara lengkap dalam naskah skripsi.
Saputri, F. N. (2023). Pengaruh komunikasi pemasaran Instagram Bornndeer terhadap brand awareness dan minat beli followers @bornndeer.jkt. MediaKom: Jurnal Ilmiah Komunikasi, 12(1), 104–110. https://doi.org/10.22441/mediakom.v12i1.22277
Sofyan, A. A. A., & Mulyana, D. (2024). Strategi komunikasi pemasaran melalui media sosial Instagram dalam menarik minat beli konsumen. Jurnal Riset Jurnalistik dan Media Digital, 4(1), 9–14. https://doi.org/10.29313/jrjmd.v4i1.3640
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta
Susanto, A., Tomohardjo, I., & Budianto, H. (2025). Pinjam Wifi Global’s digital marketing communication strategy through Instagram: Enhancing consumer purchase intentions. MediaKom: Jurnal Ilmiah Komunikasi, 15(1). https://doi.org/10.22441/mediakom.v15i1.33358
Yulianti, R., Yuliati, N., & Syah, M. A. (2025). Media sosial Instagram sebagai sarana promosi untuk meningkatkan minat beli konsumen (Studi kasus pada Mini Organic Mart Surabaya). Forum Agribisnis, 15(1), 26–35. https://doi.org/10.29244/fagb.15.1.26-35
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dhiva Salsabila, Ade Muana Husniati, Muhammad Ali, Anismar Anismar, Asmaul Husna (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
