Menuju Tata Kelola Universitas yang Adaptif dan Berbasis Bukti: Mengoptimalkan Sistem Administrasi untuk Keunggulan Akademik
DOI:
https://doi.org/10.63822/whnscv79Keywords:
Public administration optimization, academic performance, service digitalization, policy reform, university governanceAbstract
Studi ini mengkaji strategi optimalisasi manajemen administrasi publik di perguruan tinggi untuk meningkatkan kinerja akademik dan daya saing institusi. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi kendala administratif, mengeksplorasi potensi transformasi digital, dan mengusulkan model tata kelola adaptif berdasarkan pendekatan kebijakan berbasis bukti. Metode kualitatif deskriptif-analitis digunakan, memanfaatkan wawancara mendalam, analisis dokumen, dan observasi langsung di berbagai unit administratif di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Saint Theresia Merauke. Temuan penelitian mengungkap empat strategi penting: digitalisasi administratif, reformasi kebijakan, pengembangan kapasitas staf administratif, dan penguatan koordinasi antarunit. Implementasi strategi-strategi ini menghasilkan pengurangan waktu pemrosesan yang signifikan, peningkatan akurasi data, dan peningkatan kepuasan mahasiswa dan staf akademik. Lebih lanjut, kebijakan berbasis kinerja dan sistem manajemen terintegrasi berkontribusi pada layanan akademik yang lebih transparan, efisien, dan responsif. Studi ini menyoroti pentingnya infrastruktur digital, pelatihan staf berkelanjutan, dan praktik manajemen kolaboratif dalam mengatasi inefisiensi birokrasi. Studi ini juga menekankan perlunya kepemimpinan institusi untuk mengadopsi inovasi administratif berkelanjutan yang selaras dengan standar pendidikan global. Implikasinya menunjukkan bahwa tata kelola yang adaptif dan berbasis data sangat penting bagi universitas di wilayah pinggiran agar tetap kompetitif di era transformasi digital dan globalisasi.
Downloads
References
Abbas, J., Kumari, K., & Al-Rahmi, WM (2024). Sistem manajemen mutu di perguruan tinggi dan dampaknya terhadap daya kerja mahasiswa dengan efek mediasi kolaborasi industri-akademisi. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Administrasi, 40(2), 325–343.
Adeniyi, IS, Al Hamad, NM, Adewusi, OE, Unachukwu, CC, Osawaru, B., Onyebuchi, CN, Omolawal, SA, Aliu, AO, & David, IO (2024). Reformasi pendidikan dan dampaknya terhadap prestasi siswa: Sebuah tinjauan di Negara-negara Afrika. Jurnal Penelitian dan Tinjauan Lanjutan Dunia, 21(2), 750–762.
Adhikari, DR, & Shrestha, P. (2023). Inisiatif manajemen pengetahuan untuk mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan 4.7: perspektif pemangku kepentingan institusi pendidikan tinggi. Jurnal Manajemen Pengetahuan, 27(4), 1109–1139.
Ansell, C., Sørensen, E., & Torfing, J. (2021). Pandemi COVID-19 sebagai pengubah permainan bagi administrasi dan kepemimpinan publik? Perlunya respons tata kelola yang kuat terhadap permasalahan yang bergejolak. Public Management Review, 23(7), 949–960.
Beerkens, M. (2022). Evolusi data kinerja dalam tata kelola pendidikan tinggi: jalan menuju era 'big data'? Kualitas dalam Pendidikan Tinggi, 28(1), 29–49.
Bhadra, P., Chakraborty, S., & Saha, S. (2023). IoT kognitif bertemu dengan otomatisasi proses robotik: Konvergensi unik yang merevolusi transformasi digital di era industri 4.0. Dalam Konfluensi Kecerdasan Buatan dan Otomatisasi Proses Robotik (hlm. 355–388). Springer.
Bokhari, SAA, & Myeong, S. (2022). Manajemen pengetahuan berorientasi teknologi berbasis kecerdasan buatan, inovasi, dan penyediaan layanan elektronik di kota pintar: Peran moderasi e-governance. Ilmu Terapan, 12(17), 8732.
Dasanayaka, CH, Abeykoon, C., Ranaweera, R., & Koswatte, I. (2021). Dampak proses penilaian kinerja terhadap kepuasan kerja staf akademik di perguruan tinggi. Ilmu Pendidikan, 11(10), 623.
Dobrowolski, Z., Drozdowski, G., & Panait, M. (2022). Memahami dampak Generasi Z terhadap manajemen risiko—Pandangan awal tentang nilai, kompetensi, dan etika Generasi Z dalam administrasi publik. Jurnal Internasional Penelitian Lingkungan dan Kesehatan Masyarakat, 19(7), 3868.
Elmassah, S., Biltagy, M., & Gamal, D. (2022). Membingkai peran pendidikan tinggi dalam pembangunan berkelanjutan: analisis studi kasus. Jurnal Internasional Keberlanjutan dalam Pendidikan Tinggi, 23(2), 320–355.
Erdmann, A., & Toro-Dupouy, L. (2025). Pengaruh lingkungan institusional terhadap adopsi AI di universitas: mengidentifikasi pendorong nilai dan kondisi yang diperlukan. Jurnal Manajemen Inovasi Eropa.
Faguet, J.-P., & Shami, M. (2022). Inkoherensi reformasi kelembagaan: desentralisasi sebagai solusi struktural untuk kebutuhan politik mendesak. Studi dalam Pembangunan Internasional Komparatif, 57(1), 85–112.
Fatimah, M., Fatoni, MH, Santoso, B., & Syarifuddin, H. (2024). Administrasi sekolah: Kunci sukses dalam manajemen pendidikan modern. Jurnal Pendidikan dan Inovasi, 1(3), 141–149.
Ito, A., Ylipää, T., Gullander, P., Bokrantz, J., Centerholt, V., & Skoogh, A. (2021). Menangani resistensi terhadap penggunaan teknologi Industri 4.0 dalam manajemen gangguan produksi. Jurnal Manajemen Teknologi Manufaktur, 32(9), 285–303.
Kahyaoglu, SB, & Coskun, E. (2022). Audit Universitas di Era Digital: Tantangan dan Pelajaran bagi Profesional Pendidikan Tinggi dan CAE. CRC Press.
Khatir, N., & Madani, H. (2024). Dampak transformasi digital terhadap pencapaian kinerja luar biasa dalam administrasi pendidikan. Jurnal Internasional Manajemen Pendidikan, 38(7), 1821–1838.
Kulachai, W., Benchakhan, K., & Homyamyen, P. (2025). Membuka kesuksesan akademis: dampak strategi pengajaran, dukungan instruktur, dan inovasi mahasiswa terhadap hasil belajar administrasi publik. Cogent Education, 12(1), 2454-122.
Kuleto, V., Ilić, M., Dumangiu, M., Ranković, M., Martins, OMD, Păun, D., & Mihoreanu, L. (2021). Menjelajahi peluang dan tantangan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin di institusi pendidikan tinggi. Keberlanjutan, 13(18), 10424.
Kumar, D., & Limbachiya, H. (2023). Peran Departemen Administrasi dalam Pendidikan dengan mengacu pada Sekolah dan Universitas. Revista Review Index Jurnal Multidisiplin, 3(3), 18–22.
Li, D., & Shen, W. (2021). Dapatkah digitalisasi perusahaan mendorong inovasi hijau? Peran moderasi pengendalian internal dan kepemilikan institusional. Keberlanjutan, 13(24), 13983.
Liu, S., & van der Sijde, PC (2021). Menuju Universitas Wirausaha 2.0: Menegaskan kembali tanggung jawab universitas di era akuntabilitas. Keberlanjutan, 13(6), 3073.
Liu, Z., Yu, C., Qian, QK, Huang, R., You, K., Visscher, H., & Zhang, G. (2023). Inisiatif insentif untuk renovasi bangunan eksisting hemat energi menuju cetak biru netral karbon di Tiongkok: Kemajuan, tantangan, dan prospek. Energi dan Bangunan, 296, 113343.
Martins, P., Lopes, SI, Rosado da Cruz, AM, & Curado, A. (2021). Menuju kampus cerdas & berkelanjutan: Arsitektur berorientasi aplikasi untuk menyederhanakan digitalisasi dan memperkuat keberlanjutan di dunia akademis. Keberlanjutan, 13(6), 3189.
Mills, D., Pudney, S., Pevcin, P., & Dvorak, J. (2021). Pengambilan keputusan kebijakan publik berbasis bukti di kota pintar: Apakah teori yang ada mendukung pencapaian tujuan keberlanjutan kota? Keberlanjutan, 14(1), 3.
Phoek, IC, & Tjilen, A. (2022). KAPASITAS MEDIA SOSIAL DALAM CITRA MEREK DAN PEMASARAN DIGITAL DI INDUSTRI PERHOTELAN. AGPE JURNAL PENELITIAN SEJARAH, SAINS, EKONOMI, POLITIK, DAN ILMU SOSIAL ROYAL GONDWANA, 3(11), 17–27.
Syahruddin, S., Tambaip, B., Tjilen, AP, Riyanto, P., Jalal, N., Moento, PA, Prasetya, MN, & Enala, SH (2023). Membangun Karakter Positif dan Kepemimpinan Masyarakat Melalui Program Pemberdayaan di Merauke. KALANDRA Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(3), 95–105.
Tambaip, B., Moento, PA, & Tjilen, AP (2023). Partisipasi Masyarakat dalam Musyawarah Perencanaan Pembangunan. Masyarakat: Jurnal Ilmu Administrasi Dan Sosial, 12(1), 121–128.
Tambaip, B., & Rediani, NN (2022). Meningkatkan kemampuan menulis artikel ilmiah melalui pelatihan dan pendampingan. Jurnal Internasional Pembelajaran Pengabdian Masyarakat, 6(4), 448–457.
Tambaip, B., & Tjilen, AP (2022). Dukungan Pemangku Kepentingan Dan Jaringan Dalam Organisasi Layanan Publik. Masyarakat: Jurnal Ilmu Administrasi Dan Sosial, 11(2), 204–218.
Tambaip, B., Tjilen, AP, Ohoiwutun, Y., Studi, P., Administrasi, I., Ilmu, F., & Politik, I. (2023). JEKKP ( Jurnal Ekonomi Keuangan dan Kebijakan Publik ) Model Transformasi Budaya Lokal Dalam Pelayanan Publik. 5(1), 1–9.
Tambaip, B., Tjilen, AP, Riyanto, P., & Ohoiwutun, Y. (2023). Kepemimpinan Transformasional Pendidikan Tinggi di Papua: Analisis Perilaku dan Kompetensi. Jurnal Penelitian Pendidikan Eurasia, 106(106), 266–279.
Tjilen, AP, & Tambaip, B. (2023). PENGANTAR ILMU KEUANGAN NEGARA. Lontar Mediatama.
Tjilen, AP, Tambaip, B., Fakhri, A., & Hadi, F. (2022). Analisis Teori Motivasi Pelayanan Publik, Kinerja Pelayanan Publik di Badan Meteorologi, Geofisika, dan Geofisika di Papua dan Papua Barat, Indonesia. VI(Xi), 200–205.
Tjilen, AP, Waas, RFY, Ririhena, SW, Tambaip, B., Syahruddin, S., Ohoiwutun, Y., & Prihandayani, RD (2023). Optimalisasi potensi desa wisata melalui manajemen pengelolaan yang berkelanjutan: Kontribusi bagi kesejahteraan masyarakat lokal. Nanggroe: Jurnal Pengabdian Cendikia, 2(6), 38–49.
Wilson, L., & Jackson, V. (2025). Memimpin Masa Depan: Mengintegrasikan Inovasi dan Teknologi dalam Administrasi Universitas. Dalam Alat dan Teknik untuk Calon Rektor Universitas (hlm. 251–278). IGI Global Scientific Publishing.
Yee, CK, & Zolkipli, MF (2021). Tinjauan tentang kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan dalam keamanan informasi. Jurnal TIK dalam Pendidikan, 8(2), 34–42.
Yehorchenkova, N., Yehorchenkov, O., Finka, M., Ondrejicka, V., & Ondrejickova, S. (2024). Pengembangan model konseptual untuk sistem manajemen informasi dalam proyek perencanaan tata ruang. Studi kasus proyek pembangunan kota. Heliyon, 10(12).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Hendrik Susanto, Inez Cara Alexander Phoek, Alexander Phuk Tjilen (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
